Nejčastějšími důvody proč lidé nekupují módu online, jsou neznámí prodejci a pochybnosti o velikosti, nebo kvalitě produktu. GLAMI TOP umožňuje zákazníkům sdílet své zkušenosti s nákupem produktů a pomáhá tak ostatním nakupovat s větší důvěrou.
Jaký má GLAMI TOP přínos?
- Vyšší důvěra zákazníků
- Nižší vratky
- Lepší viditelnost na GLAMI
- Bezplatné měření spokojenosti zákazníků
- Ocenění udělené e-shopům
Jak funguje GLAMI TOP?
-
Získání souhlasuPo vytvoření objednávky žádáme zákazníka o souhlas k odeslání e-mailu s dotazníkem.
-
Odeslání e-mailuV e-mailu žádáme zákazníka o vyplnění dotazníku ohledně spokojenosti s poslední objednávkou.
-
Shromaždění zpětné vazbyV dotazníku shromažďujeme zpětnou vazbu o spokojenosti s produkty a úrovni služeb poskytovaných e-shopem.
Jak implementovat GLAMI TOP?
- Mějte aktivní e-shop na GLAMI a implementovaný GLAMI piXel.
- Implementujte JS kód, který vám umožní zobrazit pop-up s žádostí o udělení souhlas se službou.
- Změňte nastavení serveru DNS, aby se e-mail odesílal jménem vašeho e-shopu.
Zde najdete návod pro developery.
Přidejte odznak GLAMI TOP do svého e-shopu
Jakmile získáte dostatek recenzí pro ocenění TOP E-shop, obdržíte e-mail s informacemi o tom, jak přidat odznak na svůj e-shop.
Pokud budete potřebovat pomoc s přidáním odznaku, obraťte se na svého account manažera.