Jak optimalizovat vaše výsledky

Je mnoho věcí, které můžete ovlivnit a získat tak větší návštěvnost pro svůj e-shop. Úpravami feedu a strategie můžete zlepšit umístění produktů v kategorii, zlepšit konverzní poměry, nebo průměrnou cenu objednávky.

Produkty 

Jak a kde se budou vaše produkty na GLAMI zobrazovat je zcela zásadní. Proto je nezbytné, abyste měli dobře vytvořený XML feed. Neměli byste zapomenout na:

• Pěkné fotografie v dostatečném rozlišení 
• Velikosti skladem
• Detailní kategorie XML feedu
• Slevy a Slevové kódy
  
  

Přečtěte si víc o prvcích XML feedu a jejich důležitosti tady: Prvky XML feedu: Jak mohou ovlivnit vaše výsledky?

Jak pro svoje produkty získat lepší řazení? 

• Ovlivnit řazení můžete pomocí bidování, nebojte se bidovat i o stovky procent u kategorií, kde máte dobré výsledky.
• CPC ale není to jediné, co řazení produktů ovlivňuje, zohledňujeme i informace o preferencích zákazníka získané na základě jeho nákupní historie. Proto je také důležité mít dobře implementovaný GLAMI PiXel. Pokud již zákazník vaše produkty někdy zobrazil (i mimo GLAMI), budou se mu díky GLAMI PiXelu zobrazovat na předních pozicích. Podle našich dat toto řazení vede k výrazně lepším konverzím.

Co dělat, když se snižuje počet prokliků na mou stránku?

Pokud se snižuje počet kliků na Vaše produkty, pravděpodobně máte novou konkurenci v daném segmentu zboží.

• Optimalizujte návštěvnost pomocí bidování.
• Ujistěte se, že máte atraktivní produktové fotografie, vytvářejte slevové kódy, zboží zlevňujte, nebo například nabízejte dopravu zdarma. 

Co dělat, když mám u produktů nízký konverzní poměr?

• Nízká CR (konverze) může být problém obchodů s šaty, spodním prádlem, plavkami. Jednoduše tam, kde je zvědavost vyšší, než ochota nakoupit. U takových kategorií je i vyšší PNO a je to běžné.
• Nízká CR u kategorií může být způsobena nedůvěryhodností obchodu, chybou na webu či složitým procesem nákupu. Zákazník nemůže najít tlačítko "přidat do košíku", není jasné jak vybrat velikost, jak košík otevřít, jak vypnout okno se slevou 100 Kč na první nákup nebo se mu na mobilu špatně zobrazuje stránka. Díky těmto faktorům váš obchod opustí a objednávku neprovede. Konverze tak výrazně klesá.
• Mějte co nejjednodušší proces nákupu. Nechte nezainteresovanou osobu provést testovací objednávku a sledujte, jak se chová, co a kde hledá, kde se zasekla. Tyto oblasti poté opravte.
• Nechte proces nákupu zkontrolovat odborníkem na všech dostupných zařízeních (PC s Windows, Mac, iOS, Android)
• V ideálním případě mějte dopravu zdarma a možnost okamžité platby kartou.
• Udržujte co nejkratší dobu dodání. 
• Design e-shopu by měl být přehledný a moderní.

 Co dělat, když je nízká průměrná cena objednávky?

• Průměrná cena objednávky (AOV= Average Order Value) je závislá na zboží, které nabízíte. Pokud chcete maximalizovat AOV a tímto způsobem vylepšit PNO, nabízejte dobré ceny, akci na dopravu zdarma, slevy. V košíku nabízejte další podobné produkty.
• Můžete také rozšířit sortiment o dražší zboží.
• Nabízejte dopravu zdarma od určité ceny objednávky, alespoň ve výši vaší definované AOV.