Co zrobić w przypadku otrzymania komunikatu o błędzie feeda GLAMI?

Komunikat o błędzie feeda GLAMI może wystąpić po zarejestrowaniu sklepu internetowego. Ważne jest, aby naprawić błąd w ciągu 48 godzin, aby utrzymać aktywny sklep internetowy. Aby ci w tym pomóc, GLAMI wysyła szczegółowy komunikat o błędzie.

Jeśli nie będziemy w stanie zaimportować linku XML, otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail zawierającą komunikat o błędzie. Konieczne jest sprawdzenie błędu i naprawienie go w ciągu 48 godzin.

💡 Jeśli błędy nadal będą występować po 48 godzinach, Twój sklep internetowy nie będzie wyświetlany w GLAMI, dopóki błędy nie zostaną naprawione.

Wiadomość e-mail zawiera szczegółowe informacje, dlaczego link XML nie działa, np. adres URL nie został znaleziony, nie zawiera informacji o cenie, nie zaimportowano żadnych elementów itp. Zapoznaj się z poniższym przykładem:

Jeśli nie masz pewności, skąd pochodzi błąd lub jak go naprawić, skontaktuj się ze swoim Account Managerem, który będzie w stanie podać więcej szczegółów i pomóc.