---
title: Dobitie kreditu a fakturácia
description: V sekcii &quot;Platby&quot; vo vašej administrácii si môžete dobiť kredit, skontrolovať históriu platieb a stiahnuť faktúry.
---

[Preskočiť na obsah](https://help.glami.info/sk/credit-and-invoices#main-content)

- [Slovenčina](https://help.glami.info/sk/credit-and-invoices)
- [Čeština](https://help.glami.info/cs/credit-and-invoices)
- [English](https://help.glami.info/credit-and-invoices)
- [Hrvatski](https://help.glami.info/hr/credit-and-invoices)
- [Italiano](https://help.glami.info/it/credit-and-invoices)
- [Lietuvių](https://help.glami.info/lt/credit-and-invoices)
- [Magyar](https://help.glami.info/hu/credit-and-invoices)
- [Polski](https://help.glami.info/pl/credit-and-invoices)
- [Română](https://help.glami.info/ro/credit-and-invoices)
- [Slovenščina](https://help.glami.info/sl/credit-and-invoices)
- [Türkçe](https://help.glami.info/tr/credit-and-invoices)
- [Ελληνικά](https://help.glami.info/el/credit-and-invoices)
- [Български](https://help.glami.info/bg/credit-and-invoices)

Slovenčina

Zobraziť podponuku pre preklady

![2-4.png\]](https://help.glami.info/hs-fs/hubfs/2-4.png?height=40&name=2-4.png)

Otvoriť hlavnú navigáciu

Zavrieť hlavnú navigáciu

- - [Slovenčina](https://help.glami.info/sk/credit-and-invoices)
    - [Čeština](https://help.glami.info/cs/credit-and-invoices)
    - [English](https://help.glami.info/credit-and-invoices)
    - [Hrvatski](https://help.glami.info/hr/credit-and-invoices)
    - [Italiano](https://help.glami.info/it/credit-and-invoices)
    - [Lietuvių](https://help.glami.info/lt/credit-and-invoices)
    - [Magyar](https://help.glami.info/hu/credit-and-invoices)
    - [Polski](https://help.glami.info/pl/credit-and-invoices)
    - [Română](https://help.glami.info/ro/credit-and-invoices)
    - [Slovenščina](https://help.glami.info/sl/credit-and-invoices)
    - [Türkçe](https://help.glami.info/tr/credit-and-invoices)
    - [Ελληνικά](https://help.glami.info/el/credit-and-invoices)
    - [Български](https://help.glami.info/bg/credit-and-invoices)

  Slovenčina
  
  Zobraziť podponuku pre preklady
- Prejsť na glami.sk

 Prejsť na glami.sk

 Dobrý deň, ako Vám môžeme pomôcť?

- Neexistujú žiadne návrhy, pretože je pole vyhľadávania prázdne.

1. [GLAMI Help Centrum](https://help.glami.info/sk?hsLang=sk)
2. [Platby a fakturácia](https://help.glami.info/sk/platby-a-faktur%C3%A1cia?hsLang=sk)

# Dobitie kreditu a fakturácia

## V sekcii "Platby" vo vašej administrácii si môžete dobiť kredit, skontrolovať históriu platieb a stiahnuť faktúry.

### Ako si dobiť kredit

Kredit si môžete dobiť v administrácii v sekcii "Platby" jednorázovou platbou (kartou alebo bankovým prevodom) alebo si môžete nastaviť automatické dobíjanie. 

<iframe data-hsv-src="https://play.hubspotvideo.com/v/4974388/id/97982071454" referrerpolicy="origin" sandbox="allow-forms allow-scripts allow-same-origin allow-popups" allow="autoplay; fullscreen;" style="position: absolute !important; width: 100% !important; height: 100% !important; left: 0; top: 0; border: 0 none; pointer-events: initial" title="HubSpot Video" loading="lazy" data-hsv-id="97982071454" data-hsv-style="" data-hsv-width="688" data-hsv-height="337" data-hsv-autoplay="false" data-hsv-loop="false" data-hsv-muted="false" data-hsv-hidden-controls="false" data-hsv-full-width="false"></iframe>

**Jednorázové dobitie kreditu**

- Kreditnou kartou - kredit sa okamžite pripíše v administrácii

 💡*Pri platbe kreditnou kartou sa uistite, že ste zadali správnu sumu kreditu. Z dôvodu účtovania platieb, DPH, výkazníctva, platieb kartou a ďalších transakčných poplatkov neumožňujeme vrátenie peňazí bez účtovania storno poplatku.*

- Bankovým prevodom - kredit bude pripísaný s dvojdňovým oneskorením.

 💡*Pri tejto platbe nezabudnite vyplniť správny variabilný symbol a presnú sumu, inak sa platba nemusí spárovať a pripísanie kreditu sa oneskorí*

**Automatická platba **

- Platba sa prevedie automaticky z vašej karty
- Nastane, ak je kreditný zostatok päťkrát nižší ako priemerná denná útrata e-shopu.
- Platba sa uskutočňuje najviac 2x denne
- Nastavenie platby na základe ľubovoľného zostatku nie je možné.
- Platbu môžete zrušiť v časti platby - zrušiť platbu.

 Môže sa stať, že váš účet bude niekoľko hodín v mínuse, aj keď máte nastavenú automatickú platbu. Je to z technických dôvodov. Aj keď sa tak stane, váš e-shop zostane v platenom režime, takže o svoju pozíciu v GLAMI katalógu neprídete.

💡**Ak omylom uhradíte faktúru dvakrát** - napríklad prevediete peniaze a zároveň vykonáte platbu kartou, dajte nám prosím vedieť, či chcete druhú platbu pripísať alebo poslať späť na váš účet. Nezabudnite nám uviesť variabilný symbol platby. 

**História platieb a faktúry**  
Svoje faktúry a informácie o predchádzajúcich platbách nájdete v časti "Platby" kliknutím na "História platieb".

### **Tipy na záver**

💡**Kredit je viazaný na váš používateľský účet, nie na konkrétny obchod. **

Ak zo svojho účtu ovládate profily viacerých e-shopov, dobíjanie kreditu môžete využiť pre všetky pripojené obchody.

💡**Ak máte e-shop registrovaný na viacerých trhoch, každý profil ovládate z iného používateľského účtu**, preto sa musíte vždy prihlásiť na konkrétny GLAMI trh (napr. .sk, .cz) a dobiť kredit tam. Faktúry sa tiež generujú pre každý trh samostatne. 

💡**Udržujte kredit nabitý** tak, aby si produkty udržali dobré umiestnenie na prvých stránkach katalógu. Pozíciu v katalógu neurčuje len aktuálna cena za kliknutie, ale aj ďalšie faktory, ktoré môžete pozitívne ovplyvniť tým, že sa dlhšie udržíte na popredných pozíciách.

- [GLAMI Základné informácie](https://help.glami.info/sk/glami-z%C3%A1kladn%C3%A9-inform%C3%A1cie?hsLang=sk#main-content)

    - [Registrujte sa na GLAMI](https://help.glami.info/sk/glami-z%C3%A1kladn%C3%A9-inform%C3%A1cie?hsLang=sk#registrujte-sa-na-glami)
- [Platby a fakturácia](https://help.glami.info/sk/platby-a-faktur%C3%A1cia?hsLang=sk)
- [Doplňkové GLAMI nástroje](https://help.glami.info/sk/dopl%C5%88kov%C3%A9-glami-n%C3%A1stroje?hsLang=sk#main-content)

    - [GLAMI TOP](https://help.glami.info/sk/dopl%C5%88kov%C3%A9-glami-n%C3%A1stroje?hsLang=sk#glami-top)

[![Chill listening crop-3](https://help.glami.info/hs-fs/hubfs/GLAMI-06.png?width=72&height=24&name=GLAMI-06.png "Chill listening crop-3")](http://glami.cz)

<https://www.glami.sk/partner/s/dashboard/>

Copyright © 2026, GLAMI, Inspigroup, s.r.o.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "VideoObject",
  "contentUrl" : "https://4974388.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4974388/Za%CC%81znam%20obrazovky%202023-01-10%20v%C2%A017.18.07.mov",
  "dateModified" : "2023-01-10T16:31:11.754Z",
  "duration" : "PT24S",
  "height" : 1402,
  "name" : "Záznam obrazovky 2023-01-10 v 17.18.07",
  "thumbnailUrl" : "https://4974388.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4974388/Za%CC%81znam%20obrazovky%202023-01-10%20v%C2%A017.18.07.mov/medium.jpg",
  "uploadDate" : "2023-01-10T16:30:52.587Z",
  "width" : 2864
}
```