1. Center za pomoč uporabnikom
  2. Sledenje naročilom GLAMI (Pixel, Google Analytics)

Kako preveriti, ali je piXel pravilno nastavljen

Naučite se pregledati implementacijo PiXel, da čim bolj povečate potencial vaše e-trgovine na GLAMI. ✅ Pregledajte prejete podatke na GLAMI Dashboard

GLAMI piXel lahko preverite po prijavi v oddelku administracije, v spustnem meniju GLAMI piXel > Statistika.

Kaj pomeni vsak posamezen stolpec:

  • Datum – dan, ko je GLAMI piXel zabeležil dogodke (klice)

  • PageView – število klicev s strani za PageView (približno število strani, ogledanih tistega dne na vašem spletnem mestu)

  • AddToCart – število klicev, za "Dodaj v košarico" (približno število klikov na gumb »Dodaj v košarico« na vašem spletnem mestu)

  • Purchase – število klicev, dodanih med pošiljanjem naročila (približno število naročil na vašem spletnem mestu)

  • % seznanjenih ITEM_ID z item_ids v GLAMI PiXel – prikazuje, koliko % ItemIDs artiklov, poslanih prek GLAMI piXel, je bilo povezanih z ItemIDs, ki nam jih pošiljate z GLAMI feed v parametru <ITEM_ID>

Opomba: Kateri feed pošiljate GLAMI-ju, si oglejte v administraciji v razdelku Nastavitve in kontaktni podatki.

🔎 Možne težave

 

Ko imate v stolpcih PageView, AddToCart ali Purchase vrednost 0, to pomeni, da piXel na teh straneh ne prejme nobenih podatkov.

Možni vzroki:

  • Ta dan na straneh ni bilo prometa.

  • PiXel je na strani napačno implementiran.

    • PiXel je občutljiv na velike male črke in ostale znake. Prepričajte se da je piXel pravilno implementiran.

Če v stolpcu "% of paired ITEM_ID with item_ids" kaže manj kot 100%. Možni vzroki:

  • Preko piXela morda pošiljate drugačen itemID kot prek feeda GLAMI in sistem se ne ujema z izdelki.

  • V feedu nam ne pošiljate vseh izdelkov, ki jih imate na spletu.

Kako ugotoviti, kje je vzrok za neujemajoče se izdelke:

  1. Kliknite “Oglejte si izdelke, ki se ne ujemajo” v statistiki

  2. Kopirajte itemID

  3. Poiščite ga v svoji spletni trgovini

  4. Kopirajte ime izdelka

  5. Poiščite ta izdelek na GLAMI in se prepričajte da je enak izdelek

  6. Če ste izdelek našli, preverite, ali nam pošiljate enak itemID v GLAMI feedu v stolpcu <ITEM_ID>

  7. Če je <ITEM_ID> vrednost drugačna, spremenite GLAMI feed, da pošljete enake vrednosti kot v GLAMI piXelu

  8. Če izdelka niste našli, nam ga ne pošiljate in se ne ujema pravilno

📑 Kako ustvariti testno naročilo

  1. Če vse deluje pravilno in lahko vidite štetje dogodkov v stolpcih, obiščite GLAMI.si kot redna stranka:

  2. Poiščite enega od svojih izdelkov.
  3. Kliknite na izdelek. Preusmerjeni boste v svojo e-trgovino.
  4. Ne zaprite zavihka. Nadaljujte z dodajanjem izdelka v košarico in dokončajte nakup. Na ta način boste simulirali nakupni proces kot ena od vaših strank.
  5. Naslednji dan po zaključku nakupa se prijavite na nadzorno ploščo in se pomaknite do GLAMI PiXel – Statistika za razvijalce. Filtrirajte dogodek nakupa. Preverite, ali lahko najdete testno naročilo, ki ste ga naredili.
  6. V naslednjem koraku se pomaknite do razdelka Statistika > Kategorije in filtrirajte datum dneva po nakupu.
  7. Število naročil v stolpcu Naročila in Prihodek mora biti v skladu s podatki, ki jih GLAMI prejme prek GLAMI PiXel.

💡GLAMI PiXel pošlje podatke o prometu vaše trgovine in jih analizira. V primeru nizkega prometa na spletnem mestu:  Če PiXel zabeleži manj kot 10 klikov, oceni implementacijo kot napačno in e-trgovina je začasno deaktivirana. Ko se to zgodi, vas bomo obvestili. Ko bo trgovina dosegla najmanj 10 dogodkov, se bo samodejno ponovno aktivirala. Če ste prepričani, da ima vaša trgovina več kot 10 zabeleženih dogodkov na dan, si oglejte implementacijo PiXel s pomočjo tega vodnika.