XML feed je URL soubor, který obsahuje strukturovaný seznam produktů a informací o nich. GLAMI feed pravidelně stahuje a produkty zobrazuje v GLAMI katalogu. Dobře sestavený feed je tudíž pro úspěch na GLAMI zcela zásadní.
Pokud chcete na GLAMI listovat produkty z Vašeho e-shopu, bude potřeba, abyste nám tento feed poskytli pomocí URL adresy. URL adresu feedu můžete také kdykoliv změnit v nastavení Vašeho obchodu v administraci.
Feed by měl být sestavený podle naší specifikace, kterou najdete tady.
Před aktivací Vašeho obchodu poskytnutý XML feed zkontrolujeme a pokud najdeme nějaké nedostatky, které je třeba odstranit, informujeme Vás zprávou v aplikaci nebo emailem.
Informace o produktu jsou ve feedu uvedeny pomocí jednotlivých prvků feedu. Nejdůležitější (a pro segment módy povinné), jsou prvky:
- ITEM_ID
- PRODUCT_NAME
- URL
- IMGURL
- PRICE_VAT
- MANUFACTURER (BRAND)
- CATEGORYTEXT
- SIZE
- DELIVERY_DATE
Proč je feed tak důležitý?
Zákazníci náš katalog navštěvují především kvůli velmi širokému výběru. Často na GLAMI chodí jen tak pro inspiraci. Velká část návštěvníků ale katalog navštěvuje proto, že mohou využívat detailní kategorizaci, vyhledávat pomocí filtrů (například pokud hledají produkty dostupné v jejich velikosti) a nebo vyhledávat pomocí obrázků. Pokud tedy neuvedete ve feedu dostatek informací správně, můžete přijít o velkou část zákazníků.
💡Příklad
Zákazník vyhledává černé tenisky ve velikosti 42. Nastaví si filtr velikosti 42 a černá barva. Vyhledává v kategorii Pánské tenisky. E-shop ale uvedl jako kategorii pouze "Boty", jako barvu "tmavá" a velikost jako 40,41,42,43.
Zákazník tedy produkt e-shopu nenajde, i když odpovídá přesně tomu, co hledá. Zákazníci, kteří hledají něco konkrétního také s větší pravděpodobností skutečně nakoupí, proto e-shopy s precizně vyplněným feedem mají lepší konverzní poměr mezi kliknutím a objednávkou.
Jak tedy měl e-shop informace o produktu uvést? Správně by byly tyto 3 důležité parametry ve feedu uvedeny takto:
Barva:
<PARAM>
<PARAM_NAME>barva</PARAM_NAME>
<VAL>černá</VAL>
</PARAM>
Kategorie:
<CATEGORYTEXT>Glami.cz | Pánské oblečení a obuv | Pánské boty | Pánské tenisky</CATEGORYTEXT>
Velikost:
<PARAM>
<PARAM_NAME>velikost</PARAM_NAME>
<VAL>42</VAL>
</PARAM>
Každá velikost by byla uvedena jako samostatný produkt (samostatné ITEMID) a tyto produkty by byly sdruženy pomocí jednoho ITEMGROUP_ID.
Dobře vytvořený XML feed je pro každý e-shop na GLAMI zcela zásadní. Doporučujeme Vám, abyste si před registrací e-shopu přečetli víc informací o tom, jak feed sestavit tady: Co je XML feed a jak ho vytvořit.