Najczęstsze błędy i jak ich unikać

Świetny feed jest kluczem do sukcesu. Tutaj można znaleźć najczęstsze błędy i jak ich uniknąć/naprawić.

1. Dlaczego produkty nie pojawiają się w kategoriach na GLAMI?

Najczęstszym powodem są niewystarczająco wypełnione kategorie - Tag "CATEGORYTEXT" w wielu przypadkach nie wskazuje wystarczająco szczegółowo kategorii. W niektórych przypadkach wskazuje wiele kategorii, takich jak "Sukienki i spódnice" lub bardzo ogólne kategorie, takie jak "Buty damskie". Produkty z takimi tagami nie mogą być zaklasyfikowane do wszystkich odpowiednich kategorii i dlatego możesz stracić potencjalnych klientów. Staraj się być jak najbardziej konkretny w kategoryzacji.

💡Aby uzyskać najlepszą kategoryzację, skorzystaj z listy kategorii GLAMI!

W przypadku prawidłowego wprowadzenia kategorii lub tagu do pliku XML (tag CATEGORYTEXT), system automatycznie połączy tag lub kategorię.

Jeśli masz nowo zatwierdzony sklep lub nowy feed, poczekaj na kategoryzację przez co najmniej 5 dni roboczych.

2. Jak sprawdzić, czy zdjęcia mają dobry rozmiar?

Zdjęcia niskiej jakości lub zdjęcia bez przezroczystego tła - te niedociągnięcia powodują niższe współczynniki klikalności dla Twoich produktów. Oto wymagania, o których należy pamiętać w odniesieniu do zdjęć:

  • Minimalny rozmiar wynosi 500×500 PX
  • Idealny rozmiar obrazu to co najmniej 1500 PX szerokości.
  • Białe tło produktu nie jest wliczane do rozmiaru!

3. Co z rozmiarami? Jak upewnić się, że ich format jest odpowiedni do GLAMI?

Sprawdź dwukrotnie, czy wysyłasz rozmiar poprawnie w Feedzie GLAMI, czy feed jest w prawidłowym formacie (pamiętaj o rozróżnianiu wielkości liter) i czy wysyłasz nam jeden rozmiar na jeden SHOPITEM. Aby wyświetlać rozmiary w prawidłowym formacie, zalecamy dodanie systemu rozmiarów do pliku XML. Specyfikację można znaleźć tutaj.

4. Co należy dodać do daty dostawy?

Często brakuje obowiązkowej daty dostawy. Za pomocą tego elementu można poinformować użytkowników, czy produkt jest dostępny w magazynie lub niedostępny.

  • Produkty w magazynie powinny być oznaczone w następujący sposób:
    <DELIVERY_DATE>0</DELIVERY_DATE>
  • Jeśli produktu nie ma obecnie w magazynie, ale będzie w ciągu np. 5 dni, należy podać wartość 5:
    <DELIVERY_DATE>5</DELIVERY_DATE>

5. Jaki jest prawidłowy opis i tytuł produktu?

Nazwa produktu "Buty" lub pusty opis to częsty błąd. Zarówno opis, jak i tytuł pomagają systemowi GLAMI opartym na słowach kluczowych oferować produkty w podobnych produktach, dodatkowo kategoryzować lub polecać. Dzięki etykiecie i właściwej nazwie sprawisz, że Twoje produkty będą bardziej widoczne dla naszych użytkowników, a Ty uzyskasz większy ruch z GLAMI.

Tak

Nie

Zawsze zalecamy dodanie płci (damska, męska, dziewczęca, chłopięca), materiału, koloru i innych cech produktu wraz z nazwą produktu.

Nie podawaj w tym elemencie żadnych nieistotnych informacji, takich jak "darmowa dostawa", "prezent" itp.

Podaj tę samą wartość dla parametru GLAMI Pixel -  PRODUCTNAME. W przeciwnym razie GLAMI Pixel nie będzie działać poprawnie.

Nie dodawaj rozmiarów w nazwie produktu. Rozmiary nie należą do nazwy produktu i nie będziemy mogli w ten sposób aktywować Twojego sklepu.

<PRODUCTNAME>Skórzane buty damskie do kostki</PRODUCTNAME>

<title>Morton peep toe – Vegan 36<title>