Koszt sprzedaży (COS) jest jednym z kluczowych parametrów wydajności. Tutaj dowiesz się, jak go zdefiniować i co zrobić, jeśli COS jest zbyt wysoki.
Jak zdefiniować COS?
Koszt sprzedaży (COS) określa, ile % ceny zamówienia Twoja firma jest w stanie zainwestować w reklamę, aby uzyskać jedno zamówienie.
- Zdefiniuj COS dla całej firmy lub dla określonych kategorii, mając na uwadze konkretny cel. Zacznij ustawiać bidding na produkty, dla których chcesz zwiększyć ruch.
- Wynegocjuj najlepsze możliwe marże zysku na swoich produktach, aby docelowy COS był jak najwyższy, a jednocześnie, aby mieć wystarczający zysk z każdego zamówienia.
Co zrobić, jeśli COS jest zbyt wysoki?
Jeśli COS jest wysoki w kategoriach, w których nie możesz sobie na to pozwolić, obniż bidding do minimalnych wartości i znacznie zwiększ go w kategoriach, które radzą sobie dobrze. Kategorie te zwiększą wydajność w kategoriach o niższych zarobkach, a średni COS Twojego e-sklepu ulegnie poprawie.
Należy pamiętać, że GLAMI to wyszukiwarka modowa, która przyciąga nowych klientów do sklepu internetowego i mogą istnieć kategorie o wyższym COS. Kategorie te, pomimo stosunkowo gorszych wyników, przyciągają nowych klientów, którzy staną się stałymi klientami, jeśli będą zadowoleni. Nie usuwaj tych kategorii z kanału, ale raczej ustawiaj bidding strategicznie.