Otestovat implementaci GLAMI PiXel můžete na základě dat v administraci, nebo provedením testovací objednávky.
✅ Kontrola odesílaných dat v administraci
Nasazený PiXel můžete ověřit po přihlášení do administrace, GLAMI PiXel > Statistiky.
Vysvětlení konkrétních sloupců:
- Datum – den, ve kterém GLAMI PiXel zaznamenal proběhlé události (volání)
- Pageview – počet volání ze stránky Pageview (z této události přijímáme omezený počet volání pro zjištění funkčnosti napojení PX)
- ViewContent - počet volání ze stránek s náhledy produktů (velmi důležité pro GLAMI Audiences)
- AddToCart – počet volání přidání do košíku (přibližně by mělo odpovídat počtu klikutí na tlačítko “Přidat do košíku” na vašem webu)
- Purchase – počet volání přidání při odeslání objednávky (přibližně by mělo odpovídat počtu objednávek na vašem webu)
- % spárovaných ITEM_ID s item_ids v GLAMI PiXelu – zobrazuje, kolik % odeslaných ItemIDs (kódů produktů) přes volání Purchase bylo spárováno s ItemIDs, které nám zasíláte přes XML feed v tagu <ITEM_ID>
Tip: Ujistěte se, že nám posíláte správné URL XML feedu. Kontrolu můžete provést v GLAMI administraci v části Nastavení pobočky a kontaktní informace.
V případě, že máte v některém ze sloupců PageView, AddToCart nebo Purchase 0, znamená to, že PiXel nezaznamenal žádnou událost. Může to tak být z několika důvodů:
- Na vašem e-shopu skutečně taková událost v daný den neproběhla, např. nikdo nic nepřidal do košíku a tak je AddToCart 0.
- PiXel máte na stránce špatně nasazený, posílá chybné hodnoty nebo neposílá žádné.
- PiXel není na stránce vůbec nasazený.
V případě, že sloupec % spárovaných ITEM_ID s item_ids v GLAMI PiXelu ukazuje menší hodnotu než 100%, může to být chyba. Možné příčiny:
- V PiXelu zasíláte jiné itemID, než v XML feedu a systém tak produkty nespáruje.
- Nezasíláte nám ve feedu všechny produkty, které máte na webu.
Řešení, jak zjistit, kde je příčina nespárovaných položek:
- Ve statistikách klikněte na “Podívejte se na nespárované produkty”.
- Zkopírujte itemID
- Vyhledejte jej na vašem obchodě
- Zkopírujte název produktu
- Vyhledejte produkt na GLAMI, ujistěte se, že se jedná o naprosto stejný produkt
- Pokud jste produkt našli, ověřte v GLAMI feedu, zda nám zasíláte toto stejné itemID v tagu <ITEM_ID>
- Pokud je hodnota <ITEM_ID> jiná, upravte GLAMI feed tak, aby odesílal hodnoty stejné, jako přes GLAMI PiXel
- Pokud jste produkt nenašli, neposíláte nám jej a je nespárovaný oprávněně
📑 Jak vytvořit testovací objednávku:
- Pokud vše funguje správě a do sloupců se započítávají hodnoty, navštivte GLAMI.cz jako běžný uživatel.
- Najděte některý Váš produkt.
- Klikněte na něj a budete přesměrování do vašeho obchodu.
- Nezavírejte stránku a rovnou proveďte reálnou objednávku až do úplného konce, jako by ji provedl Váš zákazník.
- Druhý den se přihlaste do GLAMI administrace – GLAMI PiXel – Statistiky pro vývojáře. V typu události vyfiltrujte událost Purchase. Zkontrolujte, že uskutečněná objednávka se propsala.
- V GLAMI administraci dále vyberte Statistiky > Kategorie. Vyfiltrujte si včerejší datum.
- Počet objednávek ve sloupci Objednávky a vaše celkové včerejší příjmy ve sloupci Příjmy musí souhlasit s daty z vašeho obchodu.
💡GLAMI PiXel odesílá data o návštěvnosti vašeho e-shopu a ty pak vyhodnocuje. Pokud je na vašem e-shopu návštěvnost velmi malá a PiXel během jednoho dne zaznamená méně nežli 10 kliknutí, vyhodnotí implementaci jako chybnou a e-shop je na GLAMI dočasně pozastaven. O pozastavení Vám bude odeslána automatická zpráva. Jakmile však k alespoň 10 pohybům opět dojde, e-shop bude opět automaticky aktivován.