Wszystkie szczegóły dotyczące historii płatności, szczegółów faktur i doładowań salda na koncie znajdziesz w sekcji „Płatności i faktury”. Zapoznaj się z niniejszym artykułem, aby poznać szczegółowe instrukcje.
Jak doładować konto?
Środki na koncie można doładować w panelu administracyjnym w zakładce „Płatności i faktury”. Można dokonać doładowania jednorazowo (kartą kredytową lub przelewem bankowym) lub poprzez płatność automatyczną.
Jednorazowe doładowanie konta
- Za pomocą karty kredytowej — wówczas konto zostanie natychmiast doładowane
- Za pomocą przelewu bankowego — środki zostaną dodane w ciągu kilku dni zgodnie z terminowością w przelewach bankowych. Podczas dokonywania tej płatności należy zwrócić uwagę na prawidłowe wypełnienie numeru identyfikatora płatności (VS) i dokładną kwotę; w przeciwnym razie może się zdarzyć, że płatność nie zostanie prawidłowo przypisana, a kredyt zostanie dodany z opóźnieniem.
Płatność automatyczna
- Karta kredytowa jest obciążana automatycznie.
- Doładowanie zostaje wykonane, jeśli saldo konta jest 5 razy niższe niż średnie dzienne wydatki konta.
- Płatności można dokonać nie częściej niż raz na 72 godziny.
- Płatność oparta o saldo nie jest możliwa.
-
Stale posiadaj środki na koncie, aby utrzymać swoje produkty w rankingu na pierwszych stronach katalogu. Pozycja w katalogu zależy od wielu czynników, w tym płynność ruchu bez przerw w doładowaniach konta, które pozytywnie wpływają na utrzymanie się na czołowych pozycjach przez dłuższy czas.
-
Możesz anulować płatności automatyczne, klikając czerwony przycisk „Wyłącz płatność cykliczną” w sekcji Płatności i faktury.
Wybór tego ustawienia płatności pomoże ci utrzymać efektywność kampanii, ponieważ sklep internetowy nie zostanie bez środków, a Ty nie stracisz ruchu ani konwersji.
💡 Należy pamiętać, że płatności są przypisane do danych rozliczeniowych (sprzedawcy), a nie do poszczególnych sklepów internetowych dodanych w panelu administracyjnym.
Przypadek kilku sklepów internetowych na GLAMI
W przypadku jednego konta (sprzedawcy) z wieloma sklepami na danym rynku, doładowane saldo jest dzielone między wszystkie istniejące sklepy, a na fakturze można zobaczyć wydatki dla każdego sklepu. W sekcji faktury można dodać szczegóły faktury dla wszystkich sklepów.
Przypadek sklepu międzynarodowego na kilku rynkach GLAMI
W przypadku, gdy ten sam sklep znajduje się na większej liczbie rynków GLAMI (sklep międzynarodowy), w celu doładowania konta należy zalogować się do Panelu administracyjnego na każdym rynku i doładować środki. Dla każdego rynku GLAMI (kraju) istnieje oddzielna Płatność i Faktura.
Gdzie znaleźć faktury i historię płatności?
Faktury i Historię płatności znajdziesz w sekcji Płatności i faktury, klikając zakładkę „Faktury”.
💡 Jeśli chcesz zmienić dane rozliczeniowe, zapoznaj się z artykułem Jak edutować ustawienia i informacje na moim profilu.